Odpovědi na často kladené otázky

Dodávají se houpací sítě a křesla s příslušenstvím potřebným k montáži?

Houpací sítě a křesla se nedodávají s montážním příslušenstvím, to je třeba zakoupit zvlášť v sekci příslušenství. Výjimkou jsou turistické houpací sítě Colibri, venkovní křesla ZunZun a některé dětské jeskyně Joki - tyto modely mají integrovaný montážní systém. Je přípustné použít háky, které již máte, nebo je zakoupit v obchodě pro kutily, ale nezapomeňte zkontrolovat jejich pevnost. Za škody způsobené nesprávnou montáží a upevněním na příslušenství zakoupeném v jiných obchodech neneseme odpovědnost.

Jsou k houpacímu křeslu nebo houpací síti potřeba polštáře?

Polštáře pro houpací křesla a houpací sítě mají zvýšit pohodlí uživatele, ale k této otázce je třeba přistupovat individuálně. Z našich statistik vyplývá, že většina našich zákazníků si vybírá křesla bez polštářů a v nejbližší době si je nebude pořizovat. Je to proto, že křesla v naší nabídce jsou natolik pohodlná, že není třeba je vylepšovat. Pokud však má houpací křeslo vypadat pěkně volně zavěšené (bez zátěže), polštáře jeho vzhled jistě vylepší a zdůrazní jeho přítomnost v aranžovaném interiéru nebo na zahradě.

Houpací křesla se (až na několik výjimek) prodávají bez polštářů, i když se objevují na fotografiích výrobku. Informace o tom, zda jsou polštáře součástí sady, naleznete v popisu nebo technických údajích v produktovém listu, v případě nejasností nás prosím kontaktujte. Polštáře lze zakoupit samostatně v sekci příslušenství / polštáře pro houpací sítě.

Kterou značku si mám vybrat / která je lepší?

Otázka, kterou si naši zákazníci velmi často kladou před nákupem, bohužel stále zůstane bez jasné odpovědi. Je to dáno tím, že každý výrobek v naší nabídce je značkový, kvalitní a vyráběný firmami, které se na výrobu houpacích sítí, sedáků nebo stojanů specializují již řadu let. Neprodáváme výrobky tržní kvality. Samozřejmě velmi často doporučujeme určitou značku nebo nedoporučujeme jinou, ale pouze v případě, že známe vaše přesné požadavky a očekávání. I když jsme s několika značkami pevně spojeni, snažíme se je neupřednostňovat a vždy upřímně doporučujeme výrobek, který bude nejlépe vyhovovat potřebám zákazníka. Pokud tedy máte pochybnosti, neváhejte nás kontaktovat :)

Jsou dřevěné stojany na houpací sítě impregnované?

V produktovém listu každého dřevěného stojanu je uvedeno, zda je stojan impregnovaný. Od začátku fungování našeho obchodu jsme však v nabídce neměli stojan, který by nebyl impregnovaný. Velmi často se naši zákazníci po obdržení stojanu ptají na impregnaci a po vybalení a osahání dřeva mají pochybnosti. Je to způsobeno tím, že dřevo vypadá neošetřené a nemá vnější ochrannou vrstvu. V současné době jsou všechny stojany v našem sortimentu impregnovány výrobcem metodou lázně (ponoření) nebo tlakovou impregnací. Jedná se o profesionální metody, které zaručují nejlepší ochranu dřeva před vnějšími vlivy, jako je vlhkost, plísně nebo hmyz. Cílem obou metod je zavést impregnační prostředek hluboko do struktury dřeva a zcela ho ochránit, po takovém ošetření dřevo mírně změní svůj odstín, ale jeho struktura zůstane viditelná a matná. Velmi často je impregnace spojena se silnou vrstvou mořidla nebo jiného přípravku pokrývajícího pouze vnější vrstvu, tato metoda však není nejlepší a vyžaduje každoroční retušování. Výrobci obvykle umožňují, abyste si stojan natřeli sami a změnili tak například barvu, ale doporučujeme se na tomto úkonu dohodnout, aby byla zachována záruka.

Lze houpací sítě a sedáky prát v pračce?

Houpací sítě a houpací křesla lze prát v pračce, ale doporučuje se zvláštní opatrnost. Používejte šetrný prací cyklus a co nejnižší teplotu (maximálně 30°), odstřeďování by také mělo být nastaveno na nejnižší otáčky. Prací prostředky by neměly být příliš agresivní. Šňůry by měly být svázány nití nebo provázkem, aby nedošlo k jejich zamotání. Pokud má být houpací síť po vyprání uložena a nebude delší dobu používána, ujistěte se, že je zcela suchá, při balení nebo srolování vlhké houpací sítě hrozí její poškození. Houpací sítě na tyčích obecně nelze prát v pračce kvůli trvalému spojení látky s dřevěnými tyčemi, správné uvázání uzlů po vyprání nemusí být možné. U tohoto typu houpací sítě doporučujeme ruční praní nebo bodové čištění.

Proč jsou dřevěné stojany na houpací sítě (nebo jiné dřevěné výrobky) tmavší než ty na obrázcích?

Dřevěné výrobky jsou impregnovány lázeňskou (ponornou) metodou, která chrání dřevo před povětrnostními vlivy, plísněmi a dalšími vnějšími činiteli. Impregnace dodává dřevu tmavou (olivovou) barvu, která se po vystavení UV záření zesvětlí. Impregnace v továrně probíhá bez kontaktu s denním světlem, v konečné fázi výroby se stojany nebo křesla balí do kartonových krabic a později se dodávají zákazníkům. Během tohoto procesu nepřichází dřevo do styku se světlem, proto mohou být po vybalení tmavší.

Proč má objednaná houpací síť kratší délku, než je uvedeno v technických údajích?

Většina houpacích sítí (ne všechny) se vyrábí tak, že cílové délky je dosaženo až po několika použitích. Je to proto, aby se předešlo nepříjemným situacím, kdy se houpací síť může po nějaké době ukázat jako příliš dlouhá a znemožnit její správné zavěšení do stojanu nebo mezi jiné montážní prvky.